항공권은 출발 당일 40분 전까지 해당 공항 항공사에서 수령 가능 하십니다.
항공권 수령시 탑승자 신분증(소아 : 등본, 의료보험증)과 예약번호를 제시하시면 됩니다.

예약을 접수 하실 때는 탑승자의 실명과 연락처가 필요합니다.
실명(주민등록상 이름)을 입력하지 않을 경우, 탑승이 안될 수 있습니다.

현금 영수증은 가능합니다. 단, 고객님께서 별도로 담당직원에게 요청을 하셔야 합니다.
(공항세가 제외된 금액만 현금 영수증 가능합니다.)

마일리지의 적립은 여행을 다녀오신 후에도 가능합니다.
탑승권과 항공권을 버리지 마시고 소지하시어 여행 후 해당 항공사에 요청하시면 됩니다.
단, 여행 출발 전 해당 항공사의 마일리지 적립 카드가 발급되어져 있어야 합니다.

네, 가능합니다.
하지만 데려갈 수 있는 애완 동물의 종류가 제한되어 있으며, 보통 1인 1마리로 제한됩니다.
또, 항공기 종류나 입국하는 나라에 따라서 데려갈 수 없는 경우도 있습니다.
동반 가능한 애완동물은 집에서 키우는 개, 고양이, 새에 한정되어 광견병 예방 접종과
건강진단서 등 서류를 준비하셔야 합니다.
자세한 사항은 해당 항공사로 문의하시기 바랍니다.

임산부의 경우도 국제선/국내선 공히 항공 여행이 가능합니다.
단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며
항공편 예약시 임신 일수 및 출산 예정일 등을 알아야 합니다.
32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주됩니다.

♣ 진단서 2부 지참
- 일반 산부인과 의사가 발급한 의사 소견서로서 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로,
임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 반드시 기재되어 있어야 합니다.

♣ 서약서 2부 : 출발전 공항에서 작성
위의 사항은 국적기 기준이며, 외항사들의 경우는 임산부 탑승 기준이 되는 주기가 국적기와
다를 수 있으므로 자세한 문의는 해당 항공사나 예약시 예약처에 확인바랍니다.
또한 외항사들의 경우 진단서(의사 소견서)가 영문으로 필요한 경우도 있습니다.

종이 항공권 분실 시 절차가 복잡하고 분실에 따른 책임이 따르기 때문에 잃어버리지 않도록
각별히 주의하셔야 합니다. 항공권마다 규정이 다르지만 재발행이 가능한 경우에는 재발행
수수료를 지불하시면 다시 발권이 가능하십니다.
하지만 차후에 다른 사람이 분실한 항공권을 이용하거나 환불 받을 수 있어 이에 대한 배상
동의서를 작성하셔야 합니다.
이 외에 재발행이 불가능한 경우에는 다시 항공권을 구입하시고
분실 항공권은 분실 환불하셔야 합니다.

단 전자항공권(e-ticket)을 발권하셨다면 항공권 분실에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

좌석 배정은 출발당일 공항의 항공사 카운터에서 탑승권을 받을 때 배정되며
특별히 원하는 좌석이 있으신 경우 선착순 배정 우선이기 때문에 당일 여유 있게 도착하시어
항공사 직원에게 요청하시면 최대한 고객님의 편의를 고려하여 좌석배정이 되도록 도와드릴 것입니다.

항공권 예약 후 취소하실 경우 따로 취소료가 붙지는 않습니다.
이미 예약하신 항공권을 발권하신 후라면 해당 항공사 규정에 따라 일정의 취소료가 부과됩니다.
또, 특별 할인 항공권의 경우 취소료 부과 규정이 다르기 때문에 예약 시 요금 규정을 확인하시기 바랍니다.

네, 가능합니다.
다만 저희 여행사를 통하여 발권하는 것이 아니라 해당 항공사로 직접 예약/발권하셔야 합니다.
무료 항공권이 아니라 좌석만 업그레이드 하실 경우에는 저희를 통해 예약/발권 가능하시며
예약시 저희에게 알려 주시면 됩니다.